服务条款
最后更新:2025年1月1日 | 生效日期:2025年1月1日
欢迎您使用上海致益信息科技有限公司(以下简称"我们"、"公司"或"致益科技")提供的产品和服务。使用我们的服务前,请仔细阅读本服务条款。使用我们的服务即表示您同意本条款的所有内容。
重要提示:本条款包含免责声明和责任限制条款。如果您不同意本条款,请勿使用我们的服务。
1. 服务说明
致益科技提供AI相关的产品和服务,包括但不限于:
- AIGC Router - AI模型转发代理服务
- AIGC Designer - AI设计工具
- AIGCloud - 云服务平台
- AIGConvert - 文档格式转换服务
- AIGC Researcher - AI科研助手
- CopiBot - 本地AI Agent平台
- 其他我们提供的AI产品和服务
我们保留随时修改、暂停或终止任何服务的权利,恕不另行通知。
2. 账户注册与使用
2.1 注册要求
- 您必须年满18周岁或达到所在地区的法定成年年龄
- 您必须提供准确、完整、真实的注册信息
- 您有责任保护账户密码的安全,对账户下的所有活动负责
2.2 账户安全
- 如发现账户被盗用或存在安全漏洞,请立即通知我们
- 我们对因您未妥善保管账户信息导致的损失不承担责任
- 我们有权在怀疑账户存在安全风险时暂停或终止账户
3. 用户行为规范
使用我们的服务时,您同意不会:
- 违反任何适用的法律法规或政府规定
- 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益
- 发布、传输任何非法、有害、虚假、欺诈、诽谤、歧视或淫秽内容
- 生成或传播虚假信息、谣言,或进行网络诈骗
- 尝试破解、反编译、逆向工程我们的软件或服务
- 使用自动化工具批量访问、爬取或滥用我们的服务
- 干扰或破坏服务的正常运行或其他用户的正常使用
- 将服务用于任何非法或未经授权的目的
违规处理:如您违反上述规定,我们有权立即暂停或终止您的账户,删除相关内容,并保留追究法律责任的权利。您应自行承担违规行为导致的一切后果。
4. 知识产权
4.1 我们的权利
本服务的所有内容,包括但不限于软件、界面设计、文字、图片、商标、标识、数据、算法等,均为致益科技或其许可方的财产,受知识产权法律保护。未经我们书面许可,您不得复制、修改、传播、出售或以其他方式使用上述内容。
4.2 您的权利
您通过我们的服务生成的内容(如AI生成的文本、图像等),其知识产权归属遵循以下原则:
- 您对您输入的原始内容(提示词、上传文件等)保留所有权
- 生成内容的知识产权归属可能受适用法律影响,建议咨询专业法律意见
- 我们保留使用您输入内容改进服务的权利,但不会披露您的个人身份信息
5. 服务费用与支付
5.1 费用说明
- 部分服务可能免费提供,部分服务需要付费使用
- 我们有权随时调整服务价格,价格变动将在网站公示
- 具体收费标准以各产品页面或订单页面显示为准
5.2 退款政策
- 虚拟商品(API调用额度、会员服务等)一经购买,原则上不支持退款
- 如因我们原因导致服务无法正常提供,我们将按未使用比例退款
- 因用户违规被终止账户的,已支付费用不予退还
费用争议:如您对费用有疑问,应在费用产生后7日内联系我们。超过期限未提出异议的,视为您认可相关费用。
6. 服务可用性
6.1 服务承诺
我们将尽合理努力确保服务的连续性和稳定性,但不对以下情况导致的服务中断承担责任:
- 系统维护、升级或故障修复
- 不可抗力(自然灾害、战争、罢工、疫情等)
- 第三方服务提供商的问题
- 网络故障、电力中断等基础设施问题
- 用户自身的网络或设备问题
- 法律法规变化或政府行为
6.2 数据备份
我们建议您定期备份重要数据。对于因服务中断、数据丢失等导致的任何损失,我们不承担责任,但法律法规另有规定的除外。
7. 免责声明
重要免责条款:
- AI生成内容:AI生成的内容可能存在错误、偏见或不准确之处。您应自行核实生成内容的准确性和适用性,我们对AI生成内容的准确性、完整性或适用性不作任何保证。
- 服务按"现状"提供:我们提供的服务按"现状"和"可用"状态提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性的保证。
- 第三方内容:服务中可能包含第三方链接或内容,我们对第三方内容的准确性、合法性不承担责任。
- 投资或专业建议:我们的服务不提供投资、法律、医疗等专业建议。基于服务内容做出的任何决策,您需自行承担风险。
8. 责任限制
在法律允许的最大范围内:
- 我们对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等
- 在任何情况下,我们对您的赔偿责任总额不超过您在索赔事件发生前12个月内支付给我们的服务费用
- 上述责任限制适用于合同责任、侵权责任(包括过失)或其他任何法律依据的索赔
9. 赔偿
您同意赔偿、辩护并使致益科技及其员工、代理人、合作伙伴免受因以下原因导致的任何索赔、损失、费用或损害:
- 您违反本服务条款
- 您使用我们的服务
- 您侵犯第三方的权利
- 您违反任何法律法规
10. 服务变更与终止
10.1 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止全部或部分服务的权利。重大变更将通过站内公告或电子邮件通知您。如您不同意变更,可选择停止使用服务。
10.2 账户终止
- 您可以随时注销账户,注销后您将无法访问账户及相关数据
- 如您严重违反本条款,我们有权立即终止您的账户
- 账户终止后,本条款中应继续有效的条款仍然有效
11. 争议解决
本服务条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
因本条款或使用服务产生的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方可将争议提交致益科技所在地有管辖权的人民法院解决。
12. 其他条款
12.1 完整协议
本服务条款(连同隐私政策)构成您与我们之间关于使用服务的完整协议,取代之前的任何协议或谅解。
12.2 条款可分割性
如本条款任何条款被认定为无效或不可执行,该条款将在最小必要范围内修改以使其有效,其他条款继续有效。
12.3 条款修改
我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面发布,重大变更将通过电子邮件或站内通知告知。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。
12.4 权利保留
我们未行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。任何权利放弃必须书面作出方为有效。
13. 联系我们
如有任何关于本服务条款的问题,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:service@ziekeji.com
- 公司地址:上海市嘉定区翔江公路518号
- 官方网站:https://ziekeji.com